Algemene voorwaarden

1. De rechtsverhouding tussen “Op een zonovergoten ochtend in augustus ...”, met maatschappelijke zetel Mellaertsstraat 28 te 2140 Borgerhout, KBO nr BE 0666.601.618 (hierna Inge Jooris genoemd) en de klant, wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden, de bestelbon die de overeenkomst bezegelt, de facturen en de eventuele specifieke voorwaarden (opgenomen in ‘de Overeenkomst’). De Overeenkomst vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Overeenkomst zouden voorafgaan. De Overeenkomst heeft voorrang op de algemene en/of andere voorwaarden van de klant, zelfs indien deze bepalen dat zij als enige gelden. Afwijkingen ten opzichte van de Overeenkomst zijn slechts mogelijk na voorafgaande en schriftelijke toestemming van Inge Jooris en de klant.

2. De prestaties van Inge Jooris bestaan uit het schrijven van speeches, communicatietrainingen en - coaching, (crisis-)communicatie-ondersteuning, innovatietrajecten uittekenen en mee begeleiden.

3. Betalingsmodaliteiten – Behoudens andersluidend beding, zijn alle facturen digitaal betaalbaar. Het bedrag van elke factuur dat niet betaald is binnen de 30 dagen na factuurdatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling wordt verhoogd met een rente gelijk aan 1% per maand, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen.

4 Annulering – De klant kan kosteloos annuleren tot 4 weken voor het begin van de opdracht zoals bepaald in de overeenkomst. Bij annulering tussen de 4 weken en 1 week voor het begin van de opdracht betaalt de klant 25 % van het bedrag vermeld in het contract. Bij annulering minder dan 1 week voor het begin van de opdracht betaalt de klant 50% van het volledige bedrag vermeld in het contract.

5. Alle prijzen van Inge Jooris zijn (behoudens anders vermeld) exclusief btw. De toepasselijke prijzen zijn diegenen die gelden op het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst tussen Inge Jooris en de klant.

6. Behoudens de expliciete verbintenissen aangegaan door Inge Jooris krachtens de Overeenkomst, is de aansprakelijkheid van Inge Jooris beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd. Inge Jooris is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals verlies van omzet, winstderving of elke stijging van de algemene kosten. Inge Jooris is evenmin aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze Overeenkomst door de klant, noch is 2 Inge Jooris aansprakelijk voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt worden door een daad van de klant of van een derde, ongeacht of deze worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid.

7. Het Belgische recht is van toepassing. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement bevoegd waar de zetel van ‘Op een zonovergotend ochtend in augustus ...’ zich bevindt.

8. De klant zal, zonder voorafgaande toestemming van Inge Jooris, aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze, gebruikte casestudies e.d.

9. De door de klant verstrekte gegevens worden opgenomen in het bestand van Inge Jooris. Deze gegevens zullen gebruikt worden met het oog op het voeren van informatie- of promotiecampagnes in verband met de door Inge Jooris aangeboden diensten in het kader van de contractuele relatie tussen de klant en Inge Jooris. De contactgegevens van de klant kunnen mits uitdrukkelijke toestemming van de klant eveneens door Inge Jooris overgemaakt aan derden (zakelijke partners). Zonder uitdrukkelijke toestemming zullen de gegevens voor deze doeleinden niet gebruikt of doorgegeven worden.

In het kader van de contractuele relatie tussen de klant en Inge Jooris zullen de gegevens van de klant uitsluitend verwerkt worden door Inge Jooris en de door haar aangestelde verwerkers, met wie de nodige contractuele afspraken gemaakt zijn. Inge Jooris zal de gegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte opslaan zonder de klant hiervan voorafgaand te informeren onder meer omtrent de passende waarborgen inzake de doorgifte en indien nodig de toestemming van de klant verkrijgen hiervoor. Zo zullen volgende persoonsgegevens door Inge Jooris gedeeld kunnen worden (in de vorm van een deelnemerslijst) met mede-opdrachtnemers en eventuele andere deelnemers van de specifieke opleiding waarvoor de klant zich ingeschreven heeft: naam, voornaam, functie en bedrijfsnaam. Daarenboven kan Inge Jooris tijdens bepaalde opdrachten beeldmateriaal maken, dat nadien via de communicatiekanalen van Inge Jooris gebruikt kan worden. Indien de klant niet opgenomen wenst te worden in de deelnemerslijst of niet op beeldmateriaal wenst te verschijnen, dient zij/hij/hen dit aan te geven.

Inge Jooris zal zich inspannen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming en beveiliging van de gegevens tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, evenals tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens, rekening houdend met de stand van de techniek. Gegevens die niet langer nodig of nuttig zijn, zullen gewist worden.

De klant kan steeds om inzage in, verbetering, wissing of overdracht van zijn gegevens vragen en zich verzetten tegen gebruik van de gegevens voor direct marketing. Deze aanvraag is kosteloos.